案内
お取り寄せご案内
ご利用案内
| 希望配送日の日時指定について | 日時指定をご希望の場合は、1週間前にご注文（お知らせ）くださるよう、よろしくお願いいたします。 （※交通事情などにより、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。ご了承ください。） |
| 商品の配送ご希望日について | 当店の製品は消費期限が短いため、日時指定をご希望の場合、ご在宅で確実に受け取れるお日にちをご指定ください。 ◎ギフト等でお客様（ご注文主様）のご住所と異なるお届け先の場合は、事前に「お届け先のご在宅の日時」をご確認後にご注文ください。 |
| 商品を選んで カゴへいれましょう |
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
| 購入手続きへ進みましょう | ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
| 購入者情報を入力しましょう | 「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、 お買い物に必要な情報を入力してください。 当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。 |
| お支払い方法を選びましょう | お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
| 注文内容を確認しましょう | 注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 ご注文完了！ありがとうございます。 |
| 商品到着までの流れ | 例）通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日で発送いたします。 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。 なお配送は日本国内のみとさせていただきます。 |
| お支払方法 | ■クレジットカード 【取扱カード】 VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS ●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計)＋(送料) ※１配送先につき、商品の合計額（送料と手数料は合計から除く）が10800円以上の場合、送料無料。 10800円未満の場合は地域別の料金になります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。 ●クレジットカード用紙のお客様控えは郵送中の紛失など、事故防止のためお送りしておりません。 ●商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。 ●お支払総額は以下の通りです。 振込金額 ：商品代金合計＋送料 振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ※１配送先につき、商品の合計額（送料と手数料は合計から除く）が10800円以上の場合、送料無料。 10800円未満の場合は地域別の料金になります。 ●ご注文確認メールにてお支払総額をお知らせいたします。 ●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ■代金引換 【業者】ゆうパック 【備考】 ●ご本人様にお届けのみ代金引換が可能です。 ※いずれも現金払いのみ。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：1回の配送につき一律￥324(税込)はお客様負担でお願いいたします。 ※１配送先につき、商品の合計額（送料と手数料は合計から除く）が10800円以上の場合、送料無料。 10800円未満の場合は地域別の料金になります。 ●和菓子・三松堂からのご注文の確認メールに記載されていますご請求額を、 商品配送時に配送員にお支払いください。 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円 まとめ買い計算規則：１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています。 代引業者指定：指定なし |
| 送料について | １配送先につき、合計額が10800円以上の場合、送料無料。 10800円未満の場合は地域別料金になります。 ●クール便商品と同梱でお取り寄せの場合、クール料金350円が加算されます。（※クール便商品は性質上お届けできない地域もございます。）ご了承ください。 ※お支払い方法が代引きの場合、1回の配送につき一律￥324(税込)が加算されます。 地域別・送料一覧 |
| メールの対応について | 当店では必ず2営業日以内に、お客様へ、ご注文を確かに承ったことをお知らせするメールを返信させていただいております。 万一、ご注文をされたにも関わらず、当店より返信メールが届かない場合は、大変恐れ入りますが、「お問い合せ」ページ、またはフリーダイアル0120-07-3410までご連絡くださいますようお願いいたします。 |
| 交換・返品について | 返品・交換のお申し出は、商品到着後3日以内にお願いします。 ●お客様のご都合による返品は、送料がお客様負担となります。なお、開封後の返品はご容赦ください。 ●不良品、誤品配送の場合は、ご連絡お願いします。交換・返金・キャンセル等、早急に対応させていただきます。 ●お届けいたしました商品に関しまして、品質にお気づきの点がございましたら、お手数ですがお知らせください。 |
【問い合わせおよび返品先】 有限会社 三松堂：店長 後藤 誠一 〒010-0001 秋田県秋田市中通5丁目7-8 TEL：0120-07-3410（8：00〜18：00） ※日曜定休日 FAX：018-833-8411（24時間受付） sanshodo@wagashi-otoriyose.jp | |
